こんにちわ
今日は楽天のサービス全般について書いてみますね。
初回は楽天市場でのことを、次回からは他のサービスについて順番に書いて行きます。
楽天市場をトップに、トラベル、ブック、ゴルフ、銀行、クレジットカード、ブランドなど広範囲に渡っています。
皆さんは一度や二度は楽天の通販を利用した事があるかと思います。
楽天市場はなにがいいかと言うと商品が多い、よそより安い。それに買い物の流れが面倒がない。
◯ahooなど面倒で商品は少ないし少し高いので私は使わない（個人の見解）
そして楽天は近々送料無料になるらしいので利用しない手はないでしょう。
でもね、これって前からあった？
ショップによっては送料込みで表示しているんだよね。
送料別のショップは商品の代価が安く表示されているんです。
ある時薬屋さんのショップをのぞいてみると、１つ１つはどこよりも安い。
ここに決めようと会計に進むと送料がどこよりも高かったことがありました。
結局トータルで決めました。
今回楽天は3980円（だったかな？）以上は送料無料と発表しています。
送料込みの商品はその辺はどうなるのかなと思います。
私の疑問は皆さんも同じではないかと思って書いてみます。
例えば、４０００円程度の品物を買ったんだけど（合算で）そのうち１つの商品が品切れですと連絡が入りました。
購入の手続きの時は送料無料で請求されていたものが３９８０円切ったので送料別になってしまうのでしょうかね。
当然とは思いますが、在庫がなかったのを提示してなかったショップの責任だと思うので送料無料にして欲しいですよね。
楽天市場に参加している企業や商店が多いため競争が激しいので消費者にとっては都合がいいこともあるんです。
ほとんどのショップは迅速に問い合わせなどしてくれますが、たまに返答なしのところもあります。
まぁ、こんなお店は利用しませんけどね、利用しなくても困らないですから。
同じ商品を扱っているところも多いので、そちらから買えばいいだけです。
親切なお店も多いです。
私の体験を書いてみます。
商品が未着と勘違いしたので、問い合わせたら即再送してくれました。
その後届いていたことがわかったので、連絡と謝罪をしたら「こちらのミスなので再送の商品の料金はいりません」と
言われ流石にそれは申し訳ないので「お払いしますよ」と押し問答の末やっと半額で決着がつきました。
本当にここお店はお客さんを大事にしているなぁと思いましたね。
もちろんレビューにも書きましたし、その後も必要があるときにはこちらを使わせてもらっています。
配達も急ぐものは「あす楽」のサービスをしてもらえます。
指定で配送方法も変えられます。
買い物するたびにポイントが貯まるのも嬉しいですよ。
ポイントはトラベルでも、ブックでも、ゴルフでもたまります。
知らない間に増えていますから（楽天のクレジットカードを使うとポイントが倍）
しかもポイントは楽天の中だけではなく、外でも使えるんです。
ある企業は自分の店内だけしか使えないという規則もあるようですが楽天は、
いろんなところで使えるんです。
マクドナルド 若者が好きな人気のお店ですよね。気楽に入れて嬉しい。
くら寿司 お寿司の嫌いな人は少ないと思うのでポイントがたくさんある人は夕食にでもいいですよね。
子供のヘアーカット これはどこにあるか私は知りません。
お探しくださいね（_ _）
今後はもっと利用できるショップが増えるかもですね。
ここで注意
購入した商品がキャンセルになった、または自分でキャンセルしたとき楽天から返金してもらえるんだけど
１ヶ月かかります。
個人的に私は楽天市場が好きです。
twitter始めました
https://twitter.com/fj6iNkIgQLOP3KA